Quảng Tây triển khai thí điểm dịch vụ công tác xã hội về tín phóng, bao phủ 9 huyện (thành phố, quận) thuộc 5 thành phố trực thuộc tỉnh
广西开展信访社会工作服务试点 覆盖5个设区市9个县（市、区）
Ngày 20 tháng 5, Ban Công tác Xã hội Đảng ủy Khu tự trị và Cục Xử lý Đơn thư Khiếu nại Tố cáo Khu tự trị đã cùng tổ chức Hội nghị Triển khai Thúc đẩy Thí điểm Dịch vụ Công tác Xã hội trong Xử lý Đơn thư Khiếu nại Tố cáo toàn khu, triển khai các nhiệm vụ trọng điểm, thúc đẩy việc đưa dịch vụ công tác xã hội vào toàn bộ quy trình xử lý đơn thư một cách hệ thống, tiêu chuẩn hóa và chế độ hóa. Được biết, trong năm nay, khu vực chúng tôi đã triển khai thí điểm dịch vụ công tác xã hội trong xử lý đơn thư tại 5 thành phố trực thuộc tỉnh như Quế Lâm và 9 huyện (thành phố, quận) như quận Hưng Ninh, thành phố Nam Ninh.
Việc triển khai thí điểm dịch vụ công tác xã hội trong xử lý đơn thư, khám phá mô hình kết hợp "Xử lý đơn thư + Công tác xã hội" là biện pháp quan trọng nhằm tăng cường dịch vụ công tác xã hội trong lĩnh vực xử lý đơn thư, hỗ trợ xây dựng pháp chế hóa công tác xử lý đơn thư. Công tác thí điểm sẽ thực hành sâu sắc "Kinh nghiệm Phong Kiều" thời đại mới, tập trung vào bốn mục tiêu lớn: giải quyết các vụ việc tồn đọng, xoa dịu tâm lý quần chúng, hỗ trợ nhóm khó khăn, nâng cao hiệu quả quản lý; hướng dẫn các nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp tham gia vào tiếp nhận đơn thư, hòa giải mâu thuẫn, xử lý giải quyết vụ việc, phòng ngừa từ gốc, xây dựng cục diện mới trong công tác xử lý đơn thư với sự dẫn dắt của Đảng, hỗ trợ chuyên môn và sự phối hợp đa chiều.
Trong quá trình thí điểm, sẽ khám phá hình thành một quy trình dịch vụ tiêu chuẩn hóa, xây dựng một hệ thống bảo đảm tinh gọn, bồi dưỡng một loạt thương hiệu dịch vụ đặc sắc, giải quyết một loạt vụ việc tồn đọng, tìm ra hướng đi và tạo nền tảng cho việc triển khai rộng rãi dịch vụ công tác xã hội trong xử lý đơn thư trên toàn khu. Đồng thời, hoạch định một cách hệ thống việc xây dựng đội ngũ nhân viên công tác xã hội trong lĩnh vực xử lý đơn thư, thường xuyên tổ chức đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, thiết lập ngân hàng nhân tài công tác xã hội trong xử lý đơn thư toàn khu, thúc đẩy sự kết hợp sâu rộng giữa "Xử lý đơn thư + Công tác xã hội", tạo thành hợp lực mạnh mẽ cho quản lý cơ sở, tiếp thêm động lực mới cho việc xây dựng Quảng Tây bình yên và Quảng Tây pháp chế ở trình độ cao hơn. (Phóng viên Chung Tiểu Khởi, Thông tin viên La Nhật Tân)
Xem ban goc tieng Trung
5月20日，自治区党委社会工作部、自治区信访局共同举办全区信访社会工作服务试点部署推进会，部署重点工作任务，推动社会工作服务系统化、规范化、制度化嵌入信访工作全链条。据悉，今年，我区在桂林市等5个设区市、南宁市兴宁区等9个县（市、区）开展信访社会工作服务试点。
开展信访社会工作服务试点，探索“信访+社工”融合模式，是推动在信访领域加强社会工作服务、助力信访工作法治化建设的重要举措。试点工作将深入践行新时代“枫桥经验”，围绕化解信访积案、疏导群众情绪、帮扶困难群体、提升治理效能四大目标，引导专业社工参与信访接待、矛盾调解、包案化解、源头预防，构建党建引领、专业支撑、多方联动的信访工作新格局。
试点过程中，将探索形成一套标准化服务流程、建立一套精细化保障制度、培育一批特色化服务品牌、化解一批信访积案，为全区全面推开信访社会工作服务探路子、打基础。同时，系统谋划信访社工队伍建设，常态化开展专业教育培训，建立全区信访社工人才库，推动“信访+社工”深度融合，凝聚基层治理强大合力，为建设更高水平的平安广西、法治广西注入新动能。（记者 钟小启 通讯员 罗日新）