**Quảng Tây đáp ứng các yêu cầu của chủ thể kinh doanh bằng các biện pháp thực tế**
广西以务实举措回应经营主体各类诉求
Tại hội nghị, Văn phòng Tổ công tác xử lý phản hồi các vấn đề của chủ thể kinh doanh Quảng Tây đã giới thiệu về tình hình thiết lập và vận hành cơ chế xử lý phản hồi các vấn đề của chủ thể kinh doanh, cũng như hiệu quả của công tác chuyên trách "quan chức mới không giải quyết nợ cũ" từ năm 2026 đến nay.
Các đại diện chủ thể kinh doanh tham dự hội nghị tập trung vào những điểm nghẽn, khó khăn gặp phải trong quá trình phát triển kinh doanh, trình bày khách quan về tình trạng khó khăn trong kinh doanh, và phản ánh tập trung các kiến nghị như: giải ngân trợ cấp tài chính chậm trễ, thanh toán kinh phí dự án không thông suốt, tiến độ phê duyệt hành chính bị cản trở, tồn tại tranh chấp trong mua sắm công, cơ sở hạ tầng giao thông chưa đầy đủ, nước thải nhà máy gây phiền hà cho dân cư, tiến độ bồi thường giải phóng mặt bằng chậm, v.v.
Trước những vấn đề này, các cơ quan chức năng liên quan của Quảng Tây đã giải đáp trực tiếp tại chỗ, phản hồi từng vấn đề, và cam kết sẽ tiếp tục theo dõi, đôn đốc, triển khai thực hiện từng hạng mục, thực sự nâng cao trình độ dịch vụ hành chính, đảm bảo kiến nghị của chủ thể kinh doanh "có người tiếp nhận, có người xử lý, có phản hồi".
Cục Quản lý thị trường Khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây cho biết, từ đầu năm nay, Quảng Tây tiếp tục đẩy mạnh hành động tối ưu hóa và nâng cao môi trường kinh doanh cũng như công tác chuyên trách "quan chức mới không giải quyết nợ cũ", nỗ lực hết sức để tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ phát triển cho các chủ thể kinh doanh.
Từ tháng 1 đến tháng 4 năm nay, đường dây nóng dịch vụ hành chính 12345 của Quảng Tây đã tiếp nhận tổng cộng 78.000 phiếu yêu cầu từ các chủ thể kinh doanh, tỷ lệ hoàn thành toàn bộ phiếu yêu cầu đạt 99,86%; tỷ lệ giải quyết tổng hợp các phiếu yêu cầu trợ giúp, khiếu nại, tố cáo đạt 78,02%, tăng 4,5 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm ngoái, chất lượng và hiệu quả xử lý khép kín các kiến nghị của chủ thể kinh doanh được nâng cao. (Hết)
Xem ban goc tieng Trung
会上，广西经营主体反映问题响应处置工作专班办公室介绍了经营主体反映问题响应处置机制建立与运行情况，以及2026年以来“新官不理旧账”专项治理成效。
参会经营主体代表聚焦经营发展中遇到的堵点难点，客观陈述经营困境，集中反馈了财政补贴拨付滞后、项目经费结算不畅、行政审批推进受阻、政府采购存在争议、道路交通配套不足、厂区污水扰民、土地征地安置推进缓慢等诉求。
针对这些问题，广西相关业务职能部门现场答疑、一一回应，并表示将持续跟踪督办、逐项落实落地，切实提升政务服务水平，确保经营主体诉求“有人接、有人办、有回音”。
广西壮族自治区市场监督管理局介绍，今年以来，广西持续深化营商环境优化提升行动和“新官不理旧账”专项治理，全力为经营主体纾困解难、赋能发展。
今年1月至4月，广西12345政务服务便民热线累计受理经营主体诉求工单7.8万件，全量工单办结率达99.86%；求助、投诉、举报类工单综合解决率78.02%，较去年同期提升4.5个百分点，经营主体诉求闭环处置质效提升。（完）